导语：就算强大的罗克韦尔自动化公司，也感受到了经济危机带来的影响。但在罗克韦尔自动化亚太区总裁Keiran Coulton（顾凯宏）先生看来，经济危机既有影响罗克韦尔自动化业务的一面，但又为罗克韦尔自动化扩大市场份额提供了一个良机，相对而言，机会远大于危机。在接受中华工控网等专业媒体采访的时候，顾凯宏先生表达了上述观点。

罗克韦尔自动化亚太区总裁Keiran Coulton先生

　　2009年6月18日至19日，“自动化信息化之道—罗克韦尔自动化全国路演”东莞站在东莞会展国际大酒店举办。开幕式之后，罗克韦尔自动化亚太区总裁顾凯宏先生率领一众高层接受了我们的采访。

　　信心十足 看好中国

　　作为一家拥有百年历史的工业自动化跨国公司，罗克韦尔自动化在残酷竞争中取得如此大的发展，证明了公司强大的实力、活力，及其对市场的敏锐观察能力、适应能力以及深厚的企业文化。

　　“众所周知，广州、深圳、东莞是中国的制造业中心。在当前的经济环境之下，这些制造商面临着空前的挑战。罗克韦尔自动化一如既往地关注着我们的客户和合作伙伴，本次‘Rockwell Automation On the Move’活动就是实现我们的承诺，贴近行业用户，为客户带来最先进的产品和解决方案。”顾凯宏先生在一开始就表示。

　　“首先，我想说的是，危机对我们的业务，无论中国区还是亚太区都是有一定的影响的。我们的一些重点行业，比如汽车、冶金、轮胎等受到的冲击都是很大的，由此也波及到我们的业务。但是，市场是公平的，危机对每一家企业都造成影响，我相信，这也是罗克韦尔自动化扩大市场份额的一个良机。尤其是在OEM领域，我们做了大量的工作。在这个时刻，对一些机器制造商来说，是一个大好时机，是他们进行技术改造、升级换代的好时机，而罗克韦尔自动化恰恰能帮助他们实现这一点。”

　　“中国政府的一揽子振兴计划也使我们受益，罗克韦尔自动化将一如既往地加大投资中国，帮助OEM以及机械制造商制造出更好的机器，提升竞争力。作为自动化领域的领导厂商，罗克韦尔自动化的产品和解决方案是多样化的，比如我们的动力控制产品及解决方案，在电力、能源、原材料等领域都具有很大的优势。对可持续发展，我们的产品能为客户实现节能降耗的目标，同样地，我们对流程工业的投资也使我们受益匪浅。领先的技术、丰富的产品和解决方案组合以及强大的服务支持，将使我们在中国取得领先的竞争优势。”

　　在经济危机面前，中国反应迅速、积极应对。扩大内需、调整工业内部结构、促进“两化融合”、大力发展节能环保产业，努力把中国从“世界制造中心”转变成“世界创造中心”。 顾凯宏先生对此表示赞赏，并盛赞了中国加大力量在新能源和节能方面着手普及和开发所做出的决心和努力。“我从来不相信中国只认为自己是一个低成本的国家，现在中国能够向全世界证明，中国可以提供高价值高质量的产品，为提供世界领先的科技能力。”

　　“随着制造业的发展，越来越多的厂商面对着降低成本的问题，通过我们的产品和解决方案，可以减少产品上市时间、降低客户成本、提升整体运营效率。我们在过去一百年来一直帮助高成本企业降低成本，中国的企业需要这些经验去提高产能、降低成本。”

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罗克韦尔亚太区高层合影

　　集中精力 拓展OEM市场

　　“Listen Think Solve” （倾听、倾心、倾力）是罗克韦尔自动化的理念，旨在更好地表明罗克韦尔自动化致力于倾听客户所需，以最好的自动化技术经验，工业控制与信息解决方案全力解决客户的问题，为客户成功和增长提供帮助。“我们公司最大的优势就是快速地为客户节省成本，我们有一系列节能降低成本的方法。”顾凯宏先生说道。

　　“现在我们可以为风能、太阳能、生物能这三个领域提供完整的自动化解决方案。我们第二个主要关注的业务增长点是OEM行业，我们不是想替代竞争对手的产品，我们的目的是通过我们先进的产品和解决方案让现在应用竞争对手的设备制造商制造出来的机器表现更好。”

　　“我们专门成立了一个业务团队，这个团队专门负责中国OEM市场的开发，帮助中国OEM市场，提升他们在OEM的市场表现。自从进军OEM市场以来，这一块业务增长很快。目前我们在中国有三个OEM应用开发中心中心，有一个专门的技术团队，覆盖整个高、中、低市场。在全球我们有200多人的技术团队，在OEM领域有超过10年的技术经验。比竞争对手最大的不同是，我们可以利用全球技术团队建立的知识库快速分享我们在某些特定领域内的解决方案和知识，同时我们有一套标准的程序模板，很简单的把这些知识重复使用，帮助我们的客户去开发性能更好的机器。”

　　当然，在面对巨大的市场空间和美好前景时，顾凯宏先生也清醒地认识到，目前与竞争对手相比，罗克韦尔在OEM行业的知名度还有待提升。他指出，这是因为中国的OEM厂商一直在学习欧洲、日本厂商的设备，所以西门子、三菱的影响比较大。但是随着后来的发展，欧洲、日本的OEM纷纷来到中国设厂生产，面对全球竞争，未来中国OEM生产商就必须要超过他们才能成功，而罗克韦尔自动化恰恰可以帮助中国OEM设计新一代的设备、用新一代的自动化技术来达到这一目标。

　　发挥优势 乐观应对

　　与其他自动化企业一样，罗克韦尔自动化在充分估计形势的情况下，采取措施、积极应对。顾凯宏先生说：“第一步，我们需要做的就是降低成本。另外，集中我们的资源，调整商业目标。今年我们还要增加自动化的人才，集中精力在执行层面比竞争对手做得更好，未来我们还将在重点行业大力挖掘。”

　　知己知彼，百战不胜。顾凯宏先生对罗克韦尔自动化的自身优势有着非常深刻而又全面的认识。“在一些基础建设方面享有比较好知名度，如地铁，我们知道有许多对手在这方面同我们竞争，但我们比对手做得更好。我们同一些系统集成商是非常紧密的伙伴，在许多大型基础建设项目上进行合作，因为我们是唯一一家专注于自动化控制行业的全球最大的供应商。我们选用在某些行业中世界上最领先的解决方案，为客户提供最有价值的解决方案。”

　　顾凯宏先生认为，从自动化厂商来看，那些在危机中转危为安、继续发展的公司往往都会大力投入制造更高性价比的机器。这意味着需要更好地使用技术、利用合适的控制系统来生产出更好的机器，帮助客户实现更好的产能。从机器购买成本和产能市场来看，这样的机器更具有优势。他说，“今天前来参加我们路演的客户当中有超过30％的OEM客户，我们整个产品组合，从高端到低端都有很多成功的案例，得到了客户的高度认可。相信在未来，我们的OEM市场将会继续增长。”（文/阳权）