送走炎热的盛夏,会展业也走过淡季,迎来秋季的会展高峰。面对接踵而至的各类展会,不少观众呼吁,以往展览会上的一些不和谐现象,像硬塞到手里的宣传单、震耳欲聋的大喇叭、刺激眼睛和鼻子的会场气味等能有所改善。这些细节也说明:不少企业的参展理念急需转变。在当前大力强调“建设节约型社会”的氛围中,“绿色办展”已经刻不容缓。
劳民伤财:宣传手册成废品
近日,记者参观某大型会展遇到了如此景象:未进入展厅,就在入口处、购票窗口边、大门两旁受到广告单多次“轰炸”;进门不到5分钟,手中广告单已近10份。短短100米距离内,散发广告的推销人员有10余人。推销员魏小姐说,她一天能发掉近15厘米厚的广告单近1000张。
在现场,记者粗略的统计发现:在每20个参观者中,有十几人匆匆扫了一眼广告单,没走几步就随手丢弃。在展览会现场,很多垃圾桶里除了一些生活垃圾外,还有大量宣传资料。负责展会环保的清洁人员说,他们说已经处理了大批这些印刷精美的“垃圾”。
事实上,现在许多展览会上,很多企业工作人员都会不遗余力的发宣传单,希望通过他们的印刷宣传资料扩大企业的知名度。一些参观者说,资料真的是太多了,拿不动只好扔了。一位参观展览的人拎了拎手中的资料说,的确是很沉啊,这些资料足有七八斤重。
为了加强自身品牌的影响力,各大厂商都在展览会上向参观者频频分发他们精心制作的宣传资料。然而,很多精美的材料的归宿却是垃圾桶。大量浪费广告宣传单,已成“通病”。据一家普通印刷公司报价:A4双面彩页80克铜版纸若印制1万张计,每张价格仅0.2元,成本相对低廉,且一般只需两三天即可制作完毕,由此成为不少参展商的首选推销方式。而如果刊登一次市级报纸广告或电视广告,投入的广告费足以印制30万份宣传单,难怪许多参展商对发广告宣传单情有独钟。参展商张先生算了一笔账:按一个参展商一天散发广告1000份计算,100个参展商是10万份;按六成广告被丢弃计,一个会展一天浪费达1.2万元。各种会展短则三四天,长则一星期,浪费可想而知。
一些参展商坦言,明知是浪费,但在创新宣传方式上也拿不出更好办法。为降低成本,也考虑到公司形象,有时只能把地上广告捡起来重新利用。有关专家指出,企业进行宣传是必要的,但在宣传方式上应该采取更加合理的方式,宣传资料应该越简单越好,两三页的介绍就行了,这样既做到了宣传,也节省了资源。
环保人士建议,可充分利用现代通讯技术手段,推广网上推销、网上办事,把资源浪费降到最低。另外,记者在一些展会上也看到,有些参展商先与客户商谈,对有意合作的再赠送一本成本十几元的产品介绍。这样既降低了成本,又提高了宣传效率,且能减少浪费。
本末倒置:专业展会变身“演艺场”
“这款车挺不错的!性能和外观比较好!”
“什么?你再说一遍,我没听见。大点声!”
两个比肩相邻的人在某款新车前比划着评论着,他们都有个共同的特点:面红耳赤,捂着一边的耳朵,嘴里面不断重复着某些话。或许有人认为他们在吵架,实际情况却非如此:他们只是在车展上评论一部车,其中一个告诉另一个自己对车的看法。可是展位里面太吵了!
许多展商为了招来参观者,形成围观之势,在举办某些活动时放着激情澎湃的音乐。今年车展最后一天,记者遇到了一位展商,他说:“展会终于结束了。三天来,耳朵都快要被吵聋了。”记者也是深有感触,近些日子走的几个展会,每次下来都会觉得有点头晕眼花,展会上的噪音让人心慌意乱。印象中,即使是北京的大钟寺、动物园、新发地这种大型批发市场,也没有如此强烈的噪音污染。
事实上,无论是大型的展会,还是小型的展销,展馆噪音都让人忍无可忍。许多观众都希望安安静静地看展,但却没有有效监测手段和惩罚措施来约束展商的行为,展商的自觉性在一种无形的商业竞争的氛围中恐怕也不起作用了。如果现场测量,超过标准的参展厂商不在少数。
展位的人气靠什么来凝聚?其实是一个营销的问题。厂家的噪音污染也多是出于“黔驴技穷”:记得在一个摩托车展上,一家企业的市场部经理曾说过一句话:“不制造点动静,就吸引不了观众的眼球,吸引不了眼球,就达不到宣传的目的。”乍听这句话,觉得不无道理:毕竟在产品同质化严重的行业内,如何吸引到更多的眼球已成为众企业争相比拼的重点。但是当观众被精彩的节目吸引住之后还有没有时间和心情去看产品呢?
一位被声音吵烦了的参展观众明确表示,声音太大了,很难在这样的环境里待足三分钟。
现代社会的营销手段与策略层出不穷,但市场上的竞争终究是产品的竞争,展会上的营销,产品居本位,这也是天经地义的事。如果展商们都将声音降低几度,效果应该会更好。
专家表示:一个专业化的展会,应该为专业人士创造一个良好的谈判环境。现场嘈杂,秩序混乱,这让整个参展、参观的效果大打折扣。展会现在像演唱会一样,说话都听不到,更不要说和客户交流了。
铺张浪费:展台搭建犹如盖房子
“中国做展会太奢侈,一个展台可以盖几栋楼。”这是对中国企业展台花费最形象的比喻。据了解,国内每个展商的布展费用在30万至80万之间,主要是搭建费用。“一个展会要花几十万,在农村30万可以盖几个小洋楼了。”一位参展商说道。这种奢侈带来的浪费也可想而知。
较之国内参展台,国外的参展台布置的普遍很简洁,新产品、新技术成为了主要的展示内容,所需要的费用相当于国内的三分之一。而国内展台的定位更多是吸引眼球,跟风现象普遍,这种跟风趋势也体现在产品上,新产品新技术的展示并不多。
“没办法,大家都在这么做,是骡子是马都要拉到这里溜一溜,既然来参展了就不存在舍不舍得花钱了。”参展商的无奈道出了中国人的面子文化。至于展会反馈的效果是否好,那只有参展商自己最清楚了。有参展商透露投入与产出不成比例的现象也不在少数。
近些年,环保意识走进了展会。采用环保材料搭建展台,可以重复利用,既可以节约成本还净化了空气,增加了企业的宣传效果。
“在展馆内,没有闻到刺鼻的味道吧。”前不久,中小企业成就展商工作人员王先生告诉记者,本次展会组委会要求参展商使用环保材料布展,以免甲醛含量超标。在展会现场,记者就“是否用环保材料布展”这一问题询问了多个参展商,他们都明确表示展台是用环保材料搭建的。
潘先生介绍,展台全部采用符合环保要求的不锈钢和铝塑板材料,虽然造价相对高些,但却可以循环利用,降低了参展成本,也减少了浪费。
陕西展位的一位工作人员也表示,采用非环保、不可循环材料布展对参展商本身和观众都无裨益。他介绍,许多时候参展商为突出定位、引人注目,在展台布置上费尽心思,不惜花大血本将展台装扮得美轮美奂。可当展会一结束,那些赏心悦目、美感十足的展台在短短数小时内“土崩瓦解”,布展材料也转眼间变成一堆“垃圾”。有时,一个展位撤展时遗弃的材料需要动用八九辆卡车来运。另外,展会举办一般只有几天时间,大多数非环保布展材料还没有度过“有害期”,其所含的甲醛等对人体有害的毒素并未完全释放,这容易危及与其长时间亲密接触的参展商和观众的身体健康。
专家呼吁,应用环保产品是目前世界各国政府倡导的新理念,也是社会发展的必然趋势。展会主办方和参展商应积极响应号召、顺应趋势,用环保材料布展,这样利己又利人,实现多方共赢。
参展是一个系统工程,不仅仅是宣传产品本身,而且与其相关的活动、宣传品、展台都是展览的一个组成部分,任何一个环节出了问题,都会影响到展会的质量,影响企业的自身形象。所以企业在参展之前,要有目的地做好策划,避免恶俗化宣传,找到观众真正的兴趣所在,设计相关的活动,让观众真正融入到活动中,达到宣传和推广的目的。