全球范围内，流程制造业由意外停工和产品质量低劣造成的损失每年高达200亿美元。此外，制造商在安全和环保问题上也压力重重，提高重视程度势在必行。要使维护策略卓有成效，可靠性是其中的关键元素。

　　各行业的制造商都在想方设法从其资产中获得最大收益，资产可靠性软件及服务的供应商发展前景一片光明。目前工厂里已安装的自动化设备，在数量和复杂程度上不断增长，可靠性解决方案能够提供更有条理的策略，管理运营和维护活动。ARC顾问集团的资深分析师Paula Hollywood，在其主笔的《资产可靠性软件及服务全球市场研究报告》中评论道：“作为资产绩效管理工具箱里的一个工具，资产可靠性软件及服务能帮助企业优化资产的可用性和利用率以便降低风险。”

　　维护成本可以控制

　　作为资产生命周期里最长的两个环节，运营和维护的开销最大。含有活动部件的资产，其监测和维护费用可能更高。制造商在这一生命周期阶段里所做的任何改进都会对账本底线产生重大影响。一般说来，“维护”一词包含着负面涵义—某物品出现损坏而不得不进行维修或更换。所幸这一态度正渐行渐弱，制造业企业开始意识到，维护成本是可以控制的。主动维护可以减少意外事故的发生并延长资产寿命，因而能对生产起到积极作用。

　　驾驭风险

　　当前，市场上对资产可靠性软件及服务的热情升温，背后有几大因素的共同驱动。由于工作管理和IT之间的界限已经模糊，应用在制造业领域的工厂资产数量增多、复杂性增强，这成为催热资产可靠性软件及服务市场的首要驱动因素。企业对风险管理愈加重视，以此来降低不利事件的发生可能。除此以外，运营和维护资产的熟练技术工种缺口越来越大，一场“完美的风暴”即将成型。

　　古老资产聚集在成熟地区

　　世界上成熟的工业化地区，即欧洲、中东、非洲以及北美地区，是最古老资产的所在地。中东地区的油气生产商不断积极寻求提升成本效率的方案，因而该地区的油气行业也是资产可靠性软件及服务市场上的一个贡献因素。中东地区的制造商对可靠性满腔热情，越来越多的项目正从战略规划阶段走向实施阶段。可靠性领域和其他产品不同，中国和印度不会是这一领域的增长引擎，因为中印两国的工厂和资产相对较新，因而目前对于延长资产寿命的兴趣并不强烈。

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　　关于美国ARC顾问集团

　　美国ARC顾问集团成立于1986年，一家专注于工业领域的咨询顾问公司，提供有关自动化系统、企业和工厂IT解决方案、资产生命周期管理、供应链管理、运营管理等领域的技术、市场和战略方面的咨询服务，无论您是制造业厂商、IT和自动化技术供应商、技术投资者，ARC都可以您提供富有价值的咨询顾问服务。我们的原则是为客户提供客观、中立和精确的分析观点，致力于帮助客户制定成功的发展战略。ARC 在美国、英国、德国、法国、巴西、印度、日本、韩国和中国拥有分支机构。ARC 上海办事处成立于2004年，为跨国公司和本地公司提供针对中国市场的咨询服务，也包括为本地公司提供实施海外战略的咨询服务。咨询电话：021-24193026，E-mail： jdong@arcweb.com。

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